Skip to Content

Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές

(Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική πράξη για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κυρίως στη βιομηχανική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.)


Ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης


Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε λόγο.

Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημέρα,


- κατά την οποία εσείς ή τρίτος από εσάς που δεν είναι ο μεταφορέας, έχει λάβει τα προϊόντα, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα προϊόντα στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ενιαία;


- κατά την οποία εσείς ή τρίτος από εσάς που δεν είναι ο μεταφορέας, έχει λάβει το τελευταίο προϊόν, εφόσον έχετε παραγγείλει περισσότερα προϊόντα στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ξεχωριστά;


- κατά την οποία εσείς ή τρίτος από εσάς που δεν είναι ο μεταφορέας, έχει λάβει την τελευταία αποστολή ή το τελευταίο κομμάτι, εφόσον έχετε παραγγείλει ένα προϊόν που παραδίδεται σε πολλές αποστολές ή κομμάτια;


Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε ( Boni-Shop GmbH Apollostraße 9, 30952 Ronnenberg , Γερμανία, τηλ.: 04221 45 777 00, διεύθυνση email: info@boni-shop.com) με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή μέσω ταχυδρομείου ή email) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνημμένη φόρμα υπαναχώρησης, αν και δεν είναι υποχρεωτική.


Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίηση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν λήξει η προθεσμία.


Συνέπειες της υπαναχώρησης


Εάν ακυρώσετε αυτήν τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε: το πλήρες ποσό εάν το σφάλμα είναι δικό μας, ή το κόστος των προϊόντων ΧΩΡΙΣ τα έξοδα αποστολής σε περίπτωση ακύρωσης κατόπιν αιτήματός σας (εξαιρουμένων τυχόν πρόσθετων εξόδων που προκύπτουν από την επιλογή σας διαφορετικής μεθόδου αποστολής από την οικονομικότερη τυπική αποστολή που προσφέρουμε), και αυτό άμεσα και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώνετε για την απόφασή σας να ακυρώσετε αυτήν τη σύμβαση. Για την επιστροφή χρησιμοποιούμε την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με έξοδα λόγω αυτής της επιστροφής.


Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε τα προϊόντα πίσω ή έως ότου αποδείξετε ότι έχετε επιστρέψει τα προϊόντα, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβαίνει πρώτα.


Πρέπει να επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα προϊόντα χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση από τη σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται αν αποστείλετε τα προϊόντα πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.


Είστε υπεύθυνοι για τα άμεσα έξοδα επιστροφής των προϊόντων που μπορούν να αποσταλούν μέσω ταχυδρομείου καθώς και για τα άμεσα έξοδα επιστροφής των προϊόντων που δεν μπορούν να αποσταλούν μέσω ταχυδρομείου. Τα έξοδα για προϊόντα που δεν μπορούν να αποσταλούν μέσω ταχυδρομείου εκτιμούνται σε το πολύ περίπου 40,00 EUR.


Είστε υπεύθυνοι μόνο για την τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων εάν η μείωση αυτή οφείλεται σε χειρισμό των προϊόντων που δεν είναι αναγκαίος για την εξέταση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων.


Περιορισμοί ή λόγοι απώλειας του δικαιώματος υπαναχώρησης


Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις


- για την παράδοση προϊόντων που δεν είναι προετοιμασμένα και η κατασκευή των οποίων εξαρτάται από την ατομική επιλογή ή προσδιορισμό από τον καταναλωτή ή είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή;

- για την παράδοση προϊόντων που μπορεί να αλλοιωθούν γρήγορα ή της ημερομηνίας λήξης των οποίων θα περάσει γρήγορα;

- για την παράδοση αλκοολούχων ποτών, η τιμή των οποίων συμφωνήθηκε κατά τη σύναψη της σύμβασης, τα οποία όμως μπορούν να παραδοθούν το νωρίτερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και η τρέχουσα αξία τους εξαρτάται από τις διακυμάνσεις στην αγορά, στις οποίες ο προμηθευτής δεν έχει επιρροή;

- για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή έντυπων εκδόσεων με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής.


Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα σε συμβάσεις


- για την παράδοση σφραγισμένων προϊόντων, τα οποία για λόγους υγειονομικής προστασίας ή υγιεινής δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, εάν η σφραγίδα τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση;

- για την παράδοση προϊόντων, εάν αυτά μετά την παράδοση έχουν ανακατευτεί αμετάκλητα με άλλα αγαθά λόγω της φύσης τους;

- για την παράδοση ηχογραφημάτων ή βιντεογραφημάτων ή λογισμικού υπολογιστή σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.


Δείγμα Φόρμας Υπαναχώρησης


(Αν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλώ συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και στείλτε την πίσω.)


- Στην Boni-Shop GmbH Apollostraße 9, 30952 Ronnenberg, Γερμανία, διεύθυνση email: info@boni-shop.com :


- Με την παρούσα υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβαση που συνάψαμε για την αγορά των εξής προϊόντων (*)/

για την παροχή της εξής υπηρεσίας (*)


- Παραγγέλθηκε στις (*)/ παραλήφθηκε στις (*)


- Όνομα του/των καταναλωτή/ών

- Διεύθυνση του/των καταναλωτή/ών

- Υπογραφή του/των καταναλωτή/ών (μόνο σε περίπτωση ειδοποίησης σε χαρτί)

- Ημερομηνία


(*) Διαγράψτε ότι δεν ισχύει.